随着时代的发展,对于企业产品的推广,大家已经不单单是通过传统的线下推广了,更多的转到了线上推广,例如抖音企业号的出现,不少企业都开始将推广转到了抖音。
下面我来说说抖音企业号的(蓝V号),回答有点长,请耐心阅读,回答目录如下:
解读什么是抖音企业蓝V号?
抖音企业蓝V号分为哪几个等级?申请条件是什么?
抖音企业蓝V号如何认证?免费、付费的认证条件。
抖音企业蓝V号有哪些功能?核心功能使用操作教程。
这可能是知乎关于抖音企业蓝V号最全面的解答,原创不易,请点赞+收藏哦。
一、什么是抖音企业号?
官方解读:企业号是企业商户在抖音平台上的经营阵地,能够帮助企业面向抖音海量用户"打品牌,找客户,做推广,带销量",帮助商家经营好生意。
10年以前,我们在网络上获取信息、找产品、找服务等,几乎都是通过百度关键词搜索,点击网页连接,进入相关网站浏览页面,找到我们想要的信息。那时候每个企业都会建立自己的官网,然后做seo优化、做sem竞价广告排名,就是为了抢占流量的入口。
现在时代发生变化,从传统的pc互联网发展到移动互联网,流量入口变现了微信、微博、抖音等阵地。所以大家可以这样理解:企业号=企业官网。
企业号一年认证费用是600元,有活动的时候会免费,或者开通巨量引擎广告投放平台可以免费申请认证企业号。比建一个企业官网费用低很多(建网站涉及开发、设计、域名、空间/服务器等费用),尤其是中小微企业,不太建议再去建网站推广(传统行业除外)。
二、抖音企业号的等级
抖音企业号一共分为三个等级,不同的等级可以享受不同的企业号权益。
1、普通企业号
1)申请条件
完成企业信息验证,上传营业执照,有效期为1年,免费。
2)享有权益
智能剪辑、私信关键词回复、联系电话、企业服务中心、启明学院、精选案例、粉丝群体画像、数据分析。
2、普通PLUS企业号
1)申请条件
认证公函或对公打款,有效期为1年,免费。
2)享有权益
涵盖【普通企业号】全部权益外,另新增以下权益:
企业直播、优惠团购活动、门店装修、用户管理、官网连接、私信消息卡片、视频组件、认领门店地址、预约服务。
3、认证企业号
1)申请条件
通过付费人工审核验证,有效期为1年,600元认证费用(审核不过费用不退)。
2)享有权益
涵盖【普通企业号】【普通PLUS企业号】全部权益外,另新增以下权益:
企业蓝V标识、0门槛开通购物车、商家主页、昵称唯一、全昵称搜索置顶、营销账号评级豁免、找达人拍视频、私信自动回复、效果转化(短视频预约服务、直播间预约服务)等等,基本所有权益都可以享有。
三、抖音企业蓝V号认证
1、抖音蓝V号三种认证方式
1)免费:完成企业信息验证,只需要上传营业执照,有效期为1年,享受蓝V一小部分权益;
2)免费:提交认证公函或对公打款,有效期为1年,享受蓝V大部分权益;
3)付费:通过人工审核验证,有效期为1年,600元认证费用(审核不过费用不退),享受蓝V全部权益。
这里重点讲解第3种付费认证方式,下面为认证操作流程:
2、付费认证的实操教,让你少走99%的弯路
2.1、登录要认证的抖音号,进入在抖音后台个人中心——创作者服务中心——通用能力模块(官方认证)
2.2、进行企业认证——开始认证
说明:
1)同一企业主体注册抖音号数量上限为2个;
2)电脑端申请入口http://renzheng.douyin.com(不建议电脑端入口,操作步骤多,直接使用App)
3)认证费用是600元(有活动的时候免费),有效期是一年,年审的时候需要再交600元
2.3、开始认证——填写信息、上传相关资质
1)选择——企业分类(不懂的看营业执照有)
2)上传——企业营业执照、认证申请公函(盖公章),个体户无公章需提供法人身份证正、反面
3)上传——其他资质,注意特殊行业需要上传其他资质不然审核不过,比如:
食品行业,需要上传《食品生产许可证》;
教培行业,需要上传《办学许可证》;
保险行业,需要上传七类之一:《保险公司法人许可证》;《经营保险业务许可证》;《保险营销服务许可证》;《经营保险代理业务许可证》;《经营保险经纪业务许可证》;《经营保险公估业务许可证》;《保险兼业代理业务许可证》
更详细的行业与资质,下文详细说明。
4)填写——用户名称、认证信息
用户名,即抖音呢称;用企业的简称或全称,最好写全称容易过审,通过认证后续再修改;
认证信息,即抖音号下面带蓝V的那一栏,写企业名称+官方账号,把有限公司去掉。比如:北京字节跳动科技有限公司,写成:北京字节跳动官方账号。
5)填写——运营者姓名、手机号、邮箱
这里谁负责运营这个抖音号,就写谁的。如果是在公司,最写公司老板的、或者你领导的,因为后续如果你离职了,还得更改。(这里需要注意的是:如果后续账号需要做实名认证,千万不要拿自己的身份证去给公司的账号做实名认证,不解释)
点同意并遵守,提交即可。
6)支付认证费用、等待审核
7)审核阶段
抖音的企业认证审核是外包出去的,由以下几家代理商完成。
在等待审核的页面,上面会写有让你关注哪个抖音号,可以私信他们催审,也会收到相关的邮件,如果提交的材料有问题可以通过邮件提交补充(有时候会有电话通知你)。
8)通过审核
如果提交的材料和填写的信息没有问题,很快能通过审核(一般当天或明天),后台会收到通知。
9)注意事项:
1)提交的材料一定要认真查阅,是否有问题,有很多人经常认证公函上的抖音ID号写错;
2)特殊行业,一定要在其它资质里上传材料,不是特殊行业一般提交营业执照就能过;
3)认证的时候抖音呢称建议一定要使用企业全称,不然审核不过,费用是退的。
四、抖音企业蓝V号核心功能
1、抖音企业蓝V号——主页搭建
上面提到,抖音企业蓝V号相等于企业官网,是在抖音平台上的经营阵地,想在抖音上做好生意,第一步先把自己的企业号搭建好吧。
那么一个完整的企业号主页要展示哪些内容呢?
1、背景图:可展示企业的品牌形象、企业产品、提供的服务或定位等。
2、头像:可使用企业的logo;
3、呢称:可用品牌名、商标名、企业名称等,跟企业相关等;
4、蓝V标识:公司全称(简称)+官方账号;
5、抖音号(ID):尽量好记,也可以设置成微信号,方便后期引流;
6、简介:描述账号的内容定位、人设等,让粉丝更了解你。
7、转化组件:官网连接、App下载、电话、有线下店铺也可加入定位;
8、话题:展示发起过的#话题,增加曝光;
9、置顶:爆品视频、或者你想用户了解的内容都可以进行置顶。
以上内容设置完,一个完整的企业号主页就搭建完成啦,品牌得到更大的曝光。
2、抖音企业蓝V号——商家页搭建
抖音企业号主页展示还有一个很好的功能:商家页面。可以将自己的品牌信息、产品单页、POI店铺信息、小程序等,整合展示在商家页面上,有利于建立统一的用户认知,看看下面案例:汽车、餐饮、家居行业。
是不是完整的展示自己的品牌、产品、活动、服务、团队、门店位置啦,接下来我们看看操作教程吧。
2.1、开启商家页面
登录抖音企业管理平台(http://e.douyin.com),在运营中心——主页管理——商家页面——开启商家页面,找到对应的商家模板进行设置。
2.2、店铺活动
1)上传活动图片,要求如下:
格式:jpg
大小:<1M
尺寸:750px*250px
2)活动连接,这里需要创建一个产品转化页,主要是让客户预约留咨,转化页设置的教程,看我上一篇文章:
2.3、服务产品
1)点击,添加产品
2)编辑产品
产品图片要求:
格式:jpg
大小:<1M
尺寸:750px*422px
产品名称、产品特色不能超过6个字,产品连接就是转化连接。
3)在线预定
添加标题、预定优惠即可,最终展示如右下图位置。
2.4、特色服务
一共可以设置6项,名称要求4-6个字,最终展示如右下图位置。
2.5、线下门店
需要先认领门店,如果有多家门店,可展示重点/优秀门店POI定位。
要求:营业执照地址与认领的店铺地址一致。
2.6、团队成员
可以添加3个团队成员,可展示老账号、优质门店账号、优质个人账号,最终展示如右下图位置。
团队成员设置需要对方授权确认,输入抖音号,绑定手机号验证。
关于抖音企业号商家页面的其它功能,比如:优惠券、团购活动、官方相册等,这里就不一 一介绍了,感兴趣的同学可以自己尝试操作设置。
配置账号【商家】页面,更大程度上宣传产品并产生转化,也不需要把所有的功能都用上,看自己的需求配置即可。
3、抖音企业蓝V号——产品转化页搭建
3.1、手机App端操作,产品转化页配置
1)入口:我——企业服务中心——营销组件——销售线索收集——预约服务——创建服务
2)配置:基本信息、服务描述、详细说明三个部分。
①基本信息(提交后不可更改,如需修改只能创建新的页面),服务类别根据自己的行业做选择
②服务描述,介绍图片(主图),服务类型分为:本地服务(可以写上自己的地址)和线上服务,特色(写上自己的优势、亮点)
③详细说明,服务说明这里可以如果有特殊情况可以写上说明!选填项可以不写。
PS:补充图片这里就是详情页图片(类似淘宝产品详情页),要求如下:
大小:单张大小不能超过0.5M/张(图片格式建议统一使用.jpg)
数量:不能超过9张,所以详情页不建议做得太长,手机5屏即可,提炼重点信息。
尺寸:宽750px,长自定义(可以做成整张,上传的时候我再切)
文案:注意违规词,不要出现国家单位、政治相关、二维码等,否则审核不通过
上传完毕,提交审核,等待通过即可。
3.2、PC端网页操作,产品转化页配置
1) PC端网页入口:电脑端登录:https://e.douyin.com/,左侧菜单栏,首页——组件中心——营销转化
2)配置:PC端编辑与手机端几乎一致,右则——>有编辑预览,具体看下图:
上传完毕,提交审核,等待通过即可。
3.3、产品转化页,关联视频
1)手机App端入口:我——企业服务中心——营销组件——销售线索收集——预约服务——关联视频(标题下方红色小字)——选择视频(勾选)——确认
2)PC端网页入口:电脑端登录:https://e.douyin.com/,左侧菜单栏,首页——运营中心——短视频管理——选择需要关联的视频(右上角 +添加组件)——选择已有组件或新建
3.4、产品转化页,用户端展示
1)视频评论区置顶连接
2)点击连接【企业服务】进入详情页,点击底部【免费预约】会弹出联系方式输入框
3.5、产品转化页,线索查看
1)手机App端入口: 我——企业服务中心——营销组件——销售线索收集——预约服务——预约记录(右上方)——用户预约详情
2)PC端网页入口:运营中心——用户管理——用户信息——预约用户
3)在后台就可以看到用户的联系方式啦,数据可以批量下载导出。拿到联系方式交给咨询部门,最好在24小时以内对用户进行回访,转化率更高。
看到这里,相信大家已经了解了抖音企业号认证的大致流程以及后续的主业搭建、以及其他的详细流程了,。如果您也有需求进行产品推广,快快打开您的抖音进行认证吧!